Eres Yazılım Bilişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Eres Yazılım", "Şirket", "biz") olarak, web sitelerimiz (www.eressoftware.com), uygulamalarımız ve dijital platformlarımız üzerinden sunulan hizmetlerde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla çerezler ("cookies") ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
1Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet siteleri daha verimli çalışır, kullanıcı tercihleri hatırlanır ve site performansı ölçümlenir.
2Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
2.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışabilmesi için zorunludur ve kapatılamaz.
Amaçları:
- Oturum yönetimi
- Güvenlik doğrulaması
- Form işlemleri
- Sistem güvenliği
Hukuki Dayanak:
KVKK md. 5/2-c (Sözleşmenin kurulması ve ifası)
KVKK md. 5/2-f (Meşru menfaat)
2.2 Analitik / Performans Çerezleri
Web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve performansını artırmak amacıyla kullanılır.
Kullanılan Hizmetler:
- Google Analytics
- Yandex Metrika
Toplanan Veriler:
- IP adresinin anonimleştirilmiş hali
- Sayfa görüntüleme sayıları
- Ziyaret süresi
- Trafik kaynakları
- Kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri
Hukuki Dayanak:
KVKK md. 5/1 – Açık rıza
Analitik çerezler, kullanıcının açık onayı olmadan kesinlikle aktif edilmez.
2.3 Pazarlama / Hedefleme Çerezleri (Varsa)
Bu çerezler, kullanıcıya ilgi alanlarına göre içerik ve reklam sunulmasını sağlar.
Not:
Eres Yazılım, açık rıza olmadan pazarlama ve hedefleme çerezleri kullanmaz.
Hukuki Dayanak: KVKK md. 5/1 – Açık rıza
3Çerezler Yoluyla İşlenen Kişisel Veriler
Çerezler aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- IP adresi (anonimleştirilmiş)
- Cihaz türü
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi
- Sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri
- Ziyaret zamanı ve süresi
4Çerezlerin Saklama Süreleri
| Çerez Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum süresi / 1 yıla kadar |
| Analitik Çerezler | 6 ay – 2 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | En fazla 1 yıl |
Saklama süresi sona eren çerezler otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
5Çerezlerin Yönetilmesi
Kullanıcılar, çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya geri çekebilir.
5.1 Web Sitemiz Üzerinden
- "Çerez Ayarları" paneli aracılığıyla
- Analitik ve pazarlama çerezleri açılıp kapatılabilir
5.2 Tarayıcı Ayarları Üzerinden
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz:
Ancak, zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.
6Çerezler Yoluyla Verilerin Aktarılması
Analitik çerezler kapsamında toplanan veriler;
- Google LLC (ABD)
- Yandex LLC (Rusya / AB altyapıları)
sunucularına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK md. 9 ve GDPR hükümlerine uygun olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.
7Açık Rızanın Geri Alınması
Kullanıcılar, verdikleri açık rızayı istediği zaman geri alabilir.
Rızanın geri alınması, geri alındığı tarihten sonraki veri işleme faaliyetlerini etkiler.
8İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Açık rızanın geri alınmasını talep etme
haklarına sahiptir.
9İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Eres Yazılım Bilişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
📍 Üniversite Mahallesi İpekyolu Caddesi Ata Teknokent AŞ A Blok No:22 İç Kapı No:118 Yakutiye / Erzurum
10Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanır ve yürürlük tarihleri belirtilir.