Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nun 10. maddesi ve "Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü Hakkında Tebliğ" uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
Eres Yazılım Bilişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
2İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri:Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluklar çerçevesinde), doğum tarihi, cinsiyet
- İletişim Bilgileri:E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi, sosyal medya hesapları (izin verilmesi halinde)
- Müşteri İşlem Bilgileri:Sipariş bilgileri, talep bilgileri, hesap bilgileri, işlem geçmişi
- Finansal Bilgiler:Banka hesap numarası, IBAN numarası, fatura bilgileri
- Pazarlama Bilgileri:Tercihler, abonelikler, kullanım alışkanlıkları, kampanya bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri:IP adresi, oturum açma bilgileri, parola bilgileri (şifrelenmiş olarak)
- Özel Nitelikli Kişisel Veriler:“Şirketimiz tarafından web sitesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir.
3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve sözleşmelerin ifası
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)
- İş başvurularının değerlendirilmesi
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
4Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde:
Hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan iş ortaklarımıza (hosting sağlayıcılar, yazılım firmaları, danışmanlık şirketleri vb.)
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Analitik çerezler kapsamında elde edilen veriler, açık rızanız doğrultusunda Google LLC (ABD) ve Yandex LLC (Rusya Federasyonu) nezdinde bulunan sunuculara aktarılabilmektedir.Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
5Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki formlar, başvurular ve iletişim kanalları aracılığıyla
- Elektronik posta, telefon ve diğer iletişim araçlarıyla
- Otomatik yöntemlerle (çerezler, log kayıtları vb.)
- Üçüncü kişilerden (iş ortakları, sosyal medya platformları vb.)
- Fiziki ortamlarda doldurulan formlar ve sözleşmeler yoluyla
6Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
- KVKK Madde 5/1:Açık rızanızın bulunması
- KVKK Madde 5/2-c:Bir sözleşme nin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- KVKK Madde 5/2-ç:Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- KVKK Madde 5/2-e:Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- KVKK Madde 5/2-f:Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
7Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- 1Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- 2Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- 3Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- 4Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- 5Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- 6KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- 7Yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- 8İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- 9Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak:
- Üniversite Mahallesi İpekyolu Caddesi Ata Teknokent AŞ A Blok NO:22 İç Kapı NO: 118 Yakutiye/Erzurum adresine posta yoluyla
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz üzerinden eresyazilimbilisim@hs01.kep.tr adresine
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak info@eressoftware.com adresine
- Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden info@eressoftware.com adresine
Not: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. Daha detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.